《烈士评定工作办法》印发

阿里、美团分别发放外卖大额券(quàn)，

网友(wǎngyǒu)晒出的截图显示，

部分外卖甚至还(hái)能“零元购”。

这也再度掀起(xiānqǐ)了“外卖大战”。

有网友说连着(zhe)点了八单

有网友晒出(shàichū)商家现场图

还有网友晒出与外卖员的对话(duìhuà)

订单(dìngdān)太多已排到好几百号

这回真被做局了(le)，做的饭局

又一场“外卖大战(dàzhàn)”开打

7月6日(rì)，记者打开淘宝闪购App，立马收到“满35元减(yuánjiǎn)18元”“满15元减11元”的红包，有网友表示，7月5日，平台派发了“满25元减21元”“满16元减16元”等的外卖(wàimài)红包。

小编也(yě)立马买了一个2.2块的汉堡王：

同样，7月6日，记者打开美团外卖(wàimài)App，发现有两张外卖大额“神券”自动派发，包括(bāokuò)“满38元减18元”“满29元减12元”，还(hái)可以将“神券”进行膨胀，获得更多的红包优惠。

消费者(xiāofèizhě)张女士告诉记者(jìzhě)，7月5日用了平台外卖红包，甚至可以0元点外卖。

随着(suízhe)派发外卖红包的派发，

有外卖平台就直接(zhíjiē)将自己App干崩了。

部分网友在社交平台反馈(fǎnkuì)，

美团(měituán)的外卖页面显示访问出错，

出现点不了外卖(wàimài)的现象。

记者留意到，当日晚上8时，“美团外卖”官方微博发文称，7月5日下午(xiàwǔ)6点前后，因用户下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护，美团App小范围(fànwéi)地区用户出现了短时服务异常(yìcháng)，现已全面恢复，大家可(kě)以正常下单。期间部分受(shòu)影响用户的优惠券，可延续至次日继续使用。

美团外卖还表示，针对部分(bùfèn)受系统影响短暂出现接单异常的商家，将进行回溯，确保商家评分及(jí)后续排名等不受影响。

除了点(diǎn)不了外卖的现象外，

不少(bùshǎo)用户也反映外卖配送超时的问题。

廖女士11点37分在美团上点(shàngdiǎn)的外卖，

刚(gāng)开始显示配送时间为50分钟左右，

结果到下午1点(diǎn)20分左右，

系统显示要13：45分才能(cáinéng)送达，

订单配送(pèisòng)时间超2小时。

甚至还有(háiyǒu)人预约到了下周

勤恳打工的外卖员和服务员也(yě)很辛苦

到底创造(chuàngzào)了多少订单？

答案或许是(shì)创造了历史

也就在5日(rì)深夜，美团公布了最新的即时零售数据。美团内网公布的信息显示，截至7月5日22时54分，美团即时零售当日订单(dìngdān)已经突破(tūpò)了1.2亿单，其中餐饮订单已超过1亿单。当晚(dàngwǎn)20时45分，美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。

这一波外卖红包福利的(de)背后，

实际上是外卖(wàimài)平台开启的新一轮竞争。

7月(yuè)2日(rì)，淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划，将在12个月内通过发放大额红包、免(miǎn)单卡、官方补贴一口价商品等方式直补消费者及商家。

淘宝闪购亦公布了一系列数据：补贴上线以来(yǐlái)，餐饮连锁品牌(pǐnpái)和中小商家生意分别环比增长170%和140%。

随后，为了阻击阿里，美团也上线了大量的外卖优惠券(yōuhuìquàn)。

业内：此轮外卖(wàimài)价格战

主要是为了(wèile)获取用户流量

外卖市场就持续(chíxù)热闹。

京东外卖的高(gāo)调入局，

淘宝闪购加码(jiāmǎ)即时零售，

外卖行业(hángyè)就从以往的二元格局，

变成了美团、阿里与京东(jīngdōng)的“三国杀”。

7月(yuè)4日，阿里披露，上线两个月，淘宝闪购联合饿了么日订单已突破(tūpò)6000万单。值得一提的是，6月27日，京东(jīngdōng)外卖公布，自3月1日正式上线以来，京东外卖在品质外卖市场稳步发展(wěnbùfāzhǎn)，日订单量已突破2500万单，行研报告(bàogào)显示京东占据全国外卖市场超31%份额。

显然，三家平台在日订量上“争抢”进入了白热化阶段，尽管美团仍占据头部，但是(dànshì)淘宝闪购与京东外卖(wàimài)的实力已不容忽视。

“在很大程度上，各平台加码即时零售市场，是因为场景碎片化的程度更加严重。”网经社电子商务研究中心特约研究员(yánjiūyuán)陈虎东表示，淘宝闪购补贴的目的是为了生态协同，例如淘天流量、饿(è)了么的履约，还有多年通过盒马(hémǎ)积累(jīlěi)起来的供应链经验；对于美团来说，其一些补贴政策(zhèngcè)，其实就是针对几百万骑手的规模效应进行的；对于京东来说，其政策则是倾向于商品品质和(hé)骑手的社保。短期(duǎnqī)来看，美团的优势还是大一些，因为其网络骑手的覆盖范围足够广，这才是外卖第一性原则(yuánzé)。

陈虎东(chénhǔdōng)认为，只要消费市场没有发生大的改变，其实这个补贴就不会停止(tíngzhǐ)，就看谁笑到最后了，不过补贴的形式可能会发生很大变化。

第三机构分析指出，此轮外卖“价格战”的根本目标并非外卖业务本身的盈利，而是通过高频次(cì)的外卖服务获取(huòqǔ)用户流量，交叉销售至盈利能力更强(gèngqiáng)的电商和旅行业务。

全球知名金融机构高盛集团在最新研报中构建了三种竞争情形，以评估外卖(wàimài)配送和即时(jíshí)零售市场的未来格局。

情形一（基准情形）：假设(jiǎshè)美团成功捍卫市场份额领先地位。

基于(jīyú)用户忠诚度、配送网络优势和在低线城市的强势(qiángshì)地位，美团将与阿里、京东(jīngdōng)形成5.5:3.5:1的市场格局。在此情形下，美团将牺牲短期盈利能力，外卖和即时零售业务的EBITDA单价分别降至(zhì)0.7元和0元，但长期有望恢复至1.0元水平。

情形二：预设阿里巴巴(ālǐbābā)通过持续500亿元投资获得重大市场份额。

凭借淘宝(táobǎo)即时商务与饿了么整合后的(de)协同效应，以及(yǐjí)淘宝平台2倍于美团和京东的日活用户优势，双方将形成4.5:4.5:1的双寡头格局，京东仍为第三名。

情形三：假设京东凭借商户覆盖改善和15万全职骑手的(de)投入，实现5:3:2的三方竞争格局。京东的外卖业务(yèwù)EBITDA单价将从2025年(nián)的-6.2元改善至长期的0.5元。

高盛分析(fēnxī)认为，此轮外卖(wàimài)价格战的根本目标并非外卖业务本身的盈利，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉(jiāochā)销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。

高盛预计，将外卖(wàimài)亏损视为营销支出的长期投资策略，将在2025年至2026年上半年给各平台带来近期阵痛，但(dàn)可能在中期带来营销效率提升(tíshēng)。

长期来看，随着竞争正常化，阿里巴巴和(hé)京东有望将用户获取营销支出重新配置至(zhì)外卖补贴(bǔtiē)，在2027年实现适度盈利或盈亏平衡，从而提升GMV利润率。

不过无论(wúlùn)最后谁能获胜，

看起来都是消费者(xiāofèizhě)获益。

不过，各大平台在派红包、给消费者福利和优惠的同时，配送履约服务更要跟上(gēnshàng)。毕竟，假如平台只是一味用所谓(suǒwèi)的优惠红包“套”住消费者，但实际上餐品(cānpǐn)和配送不到位，最终只会得不偿失。

来源：广州日报(bào)、中国基金报